Agent AGENTUR

In der Analysephase wollen wir mehr über Ihre Vision und Mission erfahren. Wir wollen verstehen, warum Sie durch das neue Projekt etwas in Bewegung setzen wollen. Wir analysieren die Daten Ihres Unternehmens, die bisherigen Massnahmen und die Mitbewerber (je nach Ausgangslage). Anhand dieser Daten ergibt sich ein Einblick in die Stärken und Schwächen Ihres Unternehmens und die Chancen und Potenziale werden sichtbar. 

Bei der Planung legen wir alle Erkenntnisse aus der Analyse auf den Tisch und bestimmen das Vorgehen. Wir definieren mit Ihnen den Umfang und die Ziele. Qualitative Ziele: Wie sollen Ihre Produkte/Dienstleistungen wahrgenommen werden? Wie verläuft die Customer Journey? Quantitative Ziele: KPIs und/oder OKRs. Zudem nehmen wir die Ressourcenplanung, die Strategiedefinition und Konzeption der konkreten Massnahmen in Angriff. 

Die operative Umsetzung ist oftmals die umfangreichste Phase: Content wird erstellt, Designs werden entworfen, Kampagnen werden aufgesetzt. Enge Abstimmungen mit Ihnen werden durchgeführt, bis wir beide vom Ergebnis überzeugt sind. Diese Phase überschneidet sich meist mit der folgenden, der Distribution. 

Hier geht es um die Verbreitung und Bekanntmachung Ihres Unternehmens, den Produkten/Dienstleistungen. Der Fokus liegt auf den zuvor festgesetzten Zielen. Die Zielgruppen müssen ohne grosse Streuverluste erreicht werden. Dabei unterscheiden wir zwischen online und offline Distributionsmassnahmen. 

Welchen Wirkungsgrad haben die Massnahmen und Kampagnen? Inwieweit wurden Ihre Ziele erreicht? Mit Tracking- & Analysetools messen wir, wie sich Nutzer auf Ihrer Website verhalten, was sie beachten/nicht beachten, wo die Aufmerksamkeit am grössten ist und wo Absprünge stattfinden. Hier setzen wir beispielsweise mit dem Testing an (A/B, Multivariate Testing). Wir sammeln die Daten, vergleichen die Signifikanz und treffen daraufhin die Entscheidungen für die Optimierung. 

Durch die Erfolgskontrolle kennen wir das Optimierungspotenzial. Meist gibt es viele Möglichkeiten, um Optimierungen vorzunehmen. Abhängig vom Ergebnis der Analyse und der Erfolgskontrolle werden beispielsweise CTAs optimiert, Content und Ansprache werden feingeschliffen, Benefits für den User werden schärfer formuliert, Bilder werden zielgruppengerechter eingesetzt etc. Nach den Optimierungen messen wir die Performance erneut. 

Marketing Circle: Der Agent-AGENTUR Prozess wiederholt sich und ist nie abgeschlossen. Nach dem Aufbau Ihrer Website sollte diese laufend analysiert, getestet und weiterentwickelt werden. Dasselbe gilt für Kampagnen und Kollaborationstools. Wir bleiben mit Ihnen in Verbindung, führen auf Wunsch Trainings für Ihre Teams durch und stellen sicher, dass wir bestmögliche Resultate für Sie erzielen. Agilität und Kreativität sind dabei unsere Geheimwaffen.