Agent AGENTUR GmbH
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) finden auf alle durch die Agent AGENTUR GmbH angebotenen Produkte und Dienstleistungen sowie auf die Nutzung der durch die Agent AGENTUR GmbH betriebenen Internetseiten, Plattformen und Portale Anwendung. Mit der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen sowie unserer Internetseiten, Plattformen bzw. Portale akzeptieren Sie die nachfolgenden Bedingungen unverändert und vollumfänglich.
1 Anwendungsbereich
1.1 Vertragsgegenstand
Gegenstand dieser AGB ist das Rechtsverhältnis zwischen der Agent AGENTUR GmbH (nachfolgend «Agent AGENTUR GmbH») und den ihre Plattformen, Internetseiten und Partnerplattformen nutzenden Kunden (nachfolgend «Kunden») und Partnerorganisationen (nachfolgend «Partner») sowie Kunden und Partner (nachfolgend «User») genannt, betreffend alle von Agent AGENTUR GmbH angebotenen Produkte und Dienstleistungen. Diese AGB gelten für jede Nutzung der von der Agent AGENTUR GmbH angebotenen Plattformen, Produkte und Dienstleistungen.
1.2 Vertragsabschluss
Die Zustimmung zu diesen AGB erfolgt durch Unterzeichnung eines schriftlichen Zusammenarbeitsvertrages oder einer schriftlichen Offerte, durch ausdrückliche oder konkludente Annahme einer Auftragsbestätigung, durch Bezahlung einer Rechnung oder durch Nutzung der von der Agent AGENTUR GmbH angebotenen Produkte und Dienstleistungen. Bei der Nutzung der Internetseiten der Agent AGENTUR GmbH kann der User aufgefordert werden, seine Zustimmung zu diesen AGB mittels «Aktivieren» eines entsprechenden Eingabefeldes zu wiederholen.
1.3 Vertragsbestandteile
Integrierende Vertragsbestandteile sind (sofern im konkreten Fall vorhanden) (a) der zwischen der Agent AGENTUR GmbH und dem User abgeschlossene schriftliche Zusammenarbeitsvertrag, (b) die userspezifische schriftliche Offerte, (c) die schriftliche Auftragsbestätigung, (d) diese AGB, und (e) die zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme eines Produkts oder einer Dienstleistung geltende und auf den Internetseiten der Agent AGENTUR GmbH publizierte Produktbeschreibung. Im Falle von Unklarheiten oder Widersprüchen zwischen den einzelnen Vertragsdokumenten gilt die vorstehende Rangordnung. Betreffend Datenschutz gilt die jeweils aktuelle, auf den Internetseiten der Agent AGENTUR GmbH publizierte Fassung der Datenschutzerklärung bzw. Privacy Policy.
2 Leistungsangebot
Zur Nutzung der von Agent AGENTUR GmbH angebotenen Produkte resp. Dienstleistungen wählt der Kunde aus dem zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme bestehenden Leistungsangebot aus. Das aktuelle Leistungsangebot ist jeweils auf den Internetseiten der Agent AGENTUR GmbH beschrieben.
2.1 Know-How / Beratung
Die Agent AGENTUR GmbH bietet den Kunden unter anderem auch die Dienstleistungen «Know-How und Beratung» an. Für den Leistungsumfang sind jeweils die zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme der Dienstleistung geltenden und auf den Internetseiten der Agent AGENTUR GmbH publizierten Produktbeschreibungen massgebend.
2.2 Entwicklung / Development
Die Agent AGENTUR GmbH bietet den Kunden unter anderem auch die Dienstleistungen «Entwicklung und Development» an. Für den Leistungsumfang sind jeweils die zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme der Dienstleistung geltenden und auf den Internetseiten der Agent AGENTUR GmbH publizierten Produktbeschreibungen massgebend.
2.3 Marketing
Die Agent AGENTUR GmbH bietet den Kunden unter anderem auch die Dienstleistungen «Marketing» an. Für den Leistungsumfang sind jeweils die zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme der Dienstleistung geltenden und auf den Internetseiten der Agent AGENTUR GmbH publizierten Produktbeschreibungen massgebend.
2.4 Design
Die Agent AGENTUR GmbH bietet den Kunden unter anderem auch die Dienstleistungen «Design» an. Für den Leistungsumfang sind jeweils die zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme der Dienstleistung geltenden und auf den Internetseiten der Agent AGENTUR GmbH publizierten Produktbeschreibungen massgebend.
2.5 Foto und Video
Die Agent AGENTUR GmbH bietet den den Kunden unter anderem auch die Dienstleistungen «Foto und Video» an. Für den Leistungsumfang sind jeweils die zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme der Dienstleistung geltenden und auf den Internetseiten der Agent AGENTUR GmbH publizierten Produktbeschreibungen massgebend.
2.4 Digitalisierung
Die Agent AGENTUR GmbH bietet den Kunden unter anderem auch die Dienstleistungen «Digitalisierung» an. Für den Leistungsumfang sind jeweils die zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme der Dienstleistung geltenden und auf den Internetseiten der Agent AGENTUR GmbH publizierten Produktbeschreibungen massgebend.
2.5 Werbung
Die Agent AGENTUR GmbH bietet den Kunden unter anderem auch die Dienstleistungen «Werbung» an. Für den Leistungsumfang sind jeweils die zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme der Dienstleistung geltenden und auf den Internetseiten der Agent AGENTUR GmbH publizierten Produktbeschreibungen massgebend.
2.6 Kommunikation
Die Agent AGENTUR GmbH bietet den Kunden unter anderem auch die Dienstleistungen «Kommunikation» an. Für den Leistungsumfang sind jeweils die zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme der Dienstleistung geltenden und auf den Internetseiten der Agent AGENTUR GmbH publizierten Produktbeschreibungen massgebend.
3 Nutzung des Leistungsangebots
3.1 Internetseiten und Portale
User haben die Möglichkeit, Internetseiten und Portale durch die Nutzung der Produkte resp. Dienstleistungen der Agent AGENTUR GmbH zu benutzen. User haben die Möglichkeit sich auf den von der Agent AGENTUR GmbH angebotenen Plattformen zu registrieren und Daten zu hinterlegen. Die User erklären sich mit der Eingabe ihrer Daten damit einverstanden, dass ihr jeweiliges Profil auf den Plattformen der Agent AGENTUR GmbH sowie auf den Partnerplattformen zugänglich gemacht wird.
3.2 Zulässige Nutzung
Jede Weitergabe oder Übertragung von Produkten und Dienstleistungen der Agent AGENTUR GmbH an Dritte ohne vorgängige Zustimmung der Agent AGENTUR GmbH ist ausgeschlossen.
Der User trägt die alleinige Verantwortung für den Inhalt der Produkte und Dienstleistungen. Er gewährleistet die Richtigkeit und Aktualität der darin enthaltenen Informationen.
Inhalt der Produkte und Dienstleistungen dürfen insbesondere kein geistiges Eigentum Dritter, Persönlichkeitsrechte oder andere Rechte Dritter verletzen. Der User verpflichtet sich, über die Dienste und Plattformen der Agent AGENTUR GmbH keine rechtswidrigen Inhalte, insbesondere Inhalte mit rassistischem, pornographischem oder persönlichkeitsverletzendem Charakter, zu veröffentlichen.
Die Agent AGENTUR GmbH behält sich das Recht vor, die den Anforderungen nicht vollumfänglich entsprechenden Inhalte ohne Vorwarnung und Begründung aus ihren Diensten und Plattformen zu entfernen. Darüber hinaus behält sich die Agent AGENTUR GmbH vor, den User bzw. dessen Zugang für weitere Dienstleistungen der Agent AGENTUR GmbH zu sperren.
3.3 Einhaltung von Vorschriften
Die User sichern zu, die Plattformen der Agent AGENTUR GmbH und ihre Partnerplattformen nur unter vollständiger Einhaltung sämtlicher anwendbarer gesetzlicher Anforderungen zu nutzen.
4 Vertragsdauer und Aufbewahrung von Daten
Eine vorzeitige Kündigung eines für eine feste Laufzeit oder für eine Mindestlaufzeit abgeschlossenen Vertrages ist ausgeschlossen. Insbesondere ist auch bei vorzeitiger Löschung von Diensten, Plattformen oder Daten die volle Vergütung geschuldet und der User hat keinen Anspruch auf Rückvergütung bereits bezahlter Vergütungen (Kunde) bzw. geleisteter Aufwände (Partner). Dasselbe gilt bei Löschungen oder Sperrungen, die von der Agent AGENTUR GmbH, gestützt auf diese AGB oder andere Vertragsbestandteile, veranlasst wurden.
Die Agent AGENTUR GmbH ist nach Vertragsende nicht verpflichtet, die ihr zugestellten Daten und Unterlagen aufzubewahren oder an den User zu retournieren, sofern nicht ausdrücklich eine Aufbewahrung oder eine Retournierung vereinbart wurde.
5 Zahlungsbedingungen
Die Zahlungspflicht des Kunden beginnt mit Vertragsabschluss. Rechnungen der Agent AGENTUR GmbH sind innert 30 Tagen nach Erhalt der Rechnung ohne Abzüge zu bezahlen, sofern nicht ausdrücklich andere Zahlungsbedingungen vereinbart wurden. Bei Zahlungsverzug wird ein Verzugszins von 5% und ab der zweiten Mahnung zusätzlich eine kostendeckende Mahngebühr in Rechnung gestellt. Befindet sich der Kunde mit der Bezahlung von Rechnungen in Verzug, ist die Agent AGENTUR GmbH zudem berechtigt, ihre Leistungen ohne vorgängige Mitteilung auszusetzen und den Kunden bzw. dessen Zugang für weitere Dienstleistungen der Agent AGENTUR GmbH zu sperren. Wurde eine gestaffelte Zahlung vereinbart und befindet sich der User mit der Bezahlung einer Rate in Verzug, löst dies zudem die Fälligkeit aller ausstehenden Raten aus.
6 Angebote Dritter
Die Agent AGENTUR GmbH veröffentlicht auf ihren Plattformen auch Angebote Dritter und/oder Links zu Angeboten oder Internetseiten Dritter. Die Agent AGENTUR GmbH ist nicht verantwortlich für diese Angebote Dritter sowie für die Inhalte von Internetseiten Dritter und schliesst jegliche Haftung im Zusammenhang mit solchen Angeboten oder Internetseiten Dritter aus. Der User ist dazu angewiesen, auch die entsprechenden allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen resp. Privacy Policy der jeweiligen Dritten zu konsultieren.
7 Haftung
7.1 Haftung der Agent AGENTUR GmbH
Die Agent AGENTUR GmbH erbringt ihre Leistungen sorgfältig und fachgerecht. Die Agent AGENTUR GmbH kann jedoch keine Gewähr für die ununterbrochene Verfügbarkeit sowie Fehlerfreiheit ihrer Leistungen übernehmen. Die Agent AGENTUR GmbH haftet insbesondere nicht für allfällige Betriebsunterbrüche und/oder technische Störungen und deren Auswirkungen. Die auf den Plattformen der Agent AGENTUR GmbH zugänglichen Informationen stammen von den jeweiligen Usern und die Agent AGENTUR GmbH übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit oder Vollständigkeit dieser Daten. Die Agent AGENTUR GmbH bemüht sich, eine unautorisierte Verwertung der auf ihren Plattformen publizierten Daten durch Dritte zu unterbinden. Im Rahmen von unserer Zusammenarbeit, inkl. aller Vertragsverhältnissen, wird unsere Haftung, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Wir haften auch nicht für die patent-, urheber- und markenrechtliche Schutz- oder Eintragungsfähigkeit der im Rahmen der Zusammenarbeit gelieferten Analysen, Ideen, Beratungen, Anregungen, Vorschläge, Distribution, Kampagnen, Konzepte und Entwürfe.
Wir haften nicht für Mängel aus Lieferungen und Leistungen beigezogener Dritter und ebenso wenig für aus solchen Lieferungen und Leistungen entstandene Schäden. Wir haften auch nicht für die Schutzfähigkeit und wettbewerbsrechtliche und lauterkeitsrechtliche Unbedenklichkeit der vorgeschlagenen Auftritts-/Werbemassnahmen sowie alle weiteren Gesetzesbestimmungen aller Art. Wir haften nicht für etwaige weitere Schäden und Folgeschäden, gleich aus welchem Rechtsgrund. Haftung für Datenverluste sind auch ausgeschlossen.
Der Kunde ist für die Zulässigkeit und Freiheit von Rechten Dritter der von ihm angemeldeten Begriffe, Inhalte und seiner Seiten allein verantwortlich.
Jede Haftung der Agent AGENTUR GmbH im Fall einer unautorisierten Verwertung durch Dritte ist jedoch ausdrücklich ausgeschlossen. Die Agent AGENTUR GmbH übernimmt auch keine Gewähr für den Erfolg eines Produkts oder Dienstleistung. In jedem Fall ist jede Haftung der Agent AGENTUR GmbH beschränkt auf rechtswidrige Absicht oder grobe Fahrlässigkeit. Eine Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.
7.2 Haftung der User
Der User (Kunden und Partner) steht für die Rechtmässigkeit, Richtigkeit und Vollständigkeit der von ihm zur Veröffentlichung auf den Plattformen der Agent AGENTUR GmbH und ihrer Partnerplattformen zur Verfügung gestellten bzw. eingegebenen Inhalte ein. Er ist verantwortlich für die sorgfältige und vertrauliche Aufbewahrung seiner Userdaten (insbesondere Usernamen und Passwörter) und für sämtliche über seinen Zugang abgewickelten Aktivitäten. Der User haftet gegenüber der Agent AGENTUR GmbH unabhängig von einem Verschulden für sämtliche infolge Verletzung dieser AGB oder anderer Vertragsbestandteile verursachten Schäden und Kosten und hält die Agent AGENTUR GmbH von sämtlichen Ansprüchen vollumfänglich schadlos, die Dritte als Folge seiner Benutzung der Plattformen der Agent AGENTUR GmbH und ihrer Partnerplattformen gegen die Agent AGENTUR GmbH geltend machen. Der zu ersetzende Schaden umfasst auch angemessene Rechtsverfolgungskosten. Die Agent AGENTUR GmbH wird den User unverzüglich über einen von einem Dritten geltend gemachten Anspruch informieren.
8 Diverse Bestimmungen
8.1 Erfüllungsort
Erfüllungsort für sämtliche von der Agent AGENTUR GmbH zu erbringenden Leistungen ist das Geschäftsdomizil der Agent AGENTUR GmbH.
8.2 Änderung der Vertragskonditionen
Die Agent AGENTUR GmbH behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Zwischen dem User und der Agent AGENTUR GmbH gilt die jeweils aktuelle, auf den Internetseiten der Agent AGENTUR GmbH veröffentlichte Fassung dieser AGB. Die Agent AGENTUR GmbH wird die User frühzeitig auf ihren Internetseiten oder auf andere geeignete Weise über Änderungen dieser AGB informieren.
8.3 Änderung des Leistungsangebots
Die Agent AGENTUR GmbH behält sich vor, das Leistungsangebot jederzeit ohne Vorwarnung und Begründung zu ändern oder ihr Leistungsangebot ganz oder teilweise einzustellen. Eine solche Änderung oder Einstellung des Leistungsangebots berechtigen die User nicht zur Geltendmachung irgendwelcher Ansprüche gegen die Agent AGENTUR GmbH. Die Agent AGENTUR GmbH wird sich bei einer wesentlichen Änderung oder Einstellung des Leistungsangebots jedoch bemühen, dem User ein gleichwertiges Angebot zu unterbreiten.
8.4 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf diese AGB und die anderen Vertragsbestandteile sowie allfällige aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis zwischen der Agent AGENTUR GmbH und dem User entstehenden Streitigkeiten ist ausschliesslich materielles Schweizer Recht anwendbar. Ausschliesslicher Gerichtsstand bilden die ordentlichen Gerichte am Sitz der Agent AGENTUR GmbH, wobei die Agent AGENTUR GmbH zusätzlich dazu berechtigt ist, den User auch an dessen Domizil zu belangen.
Zürich, August 2021
